水泥自流平地面起灰的問題，可能是由于基礎地面處理不當、自流平材料本身的問題、施工過程中的錯誤操作以及環境濕度問題導致的。針對這一問題，可以采取以下方法進行解決：

1、重新施工處理：如果起灰情況較輕，可以嘗試重新施工處理。首先，輕輕碰觸水泥地面，將松散的部分敲下來。然后，涂上新的自流平水泥，確保地面平整并牢固。

2、深度處理：對于起灰現象嚴重的情況，需要進行深度處理。這包括采用砂漿輕拍或打磨的方式，去除松散的水泥層，并將表面粘結層或底層材料重新涂刷一遍。然后，再鋪設新的自流平水泥。

3、控制施工環境：自流平水泥施工環境對地面的質量有很大影響。因此，在施工前應對環境進行處理，如利用空調降溫干燥或在地面上噴灑濕潤劑等，以確保施工環境濕度適宜。

4、養護：自流平水泥地面的養護也非常重要。在施工完成后，需要確保地面得到充分的濕潤養護和覆蓋養護，以保持水泥表面的濕度和溫度，延長水泥的凝固時間。

請注意，以上只是一些基本的解決方案。如果起灰問題嚴重或持續存在，建議尋求專業的地面處理或施工公司的幫助，以確保問題得到妥善解決。同時，在選擇自流平水泥材料和施工隊伍時，應充分考慮其質量和專業性，以預防類似問題的發生。